Herroepingsformulier
Herroepingsrecht
Heb je online een product of dienst bij mij gekocht? Dan heb je als consument in veel gevallen recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Voor een product gaat de bedenktijd in op de dag nadat je het product hebt ontvangen. Voor een dienst, zoals een massage of detoxbegeleiding, gaat de bedenktijd in op de dag nadat de overeenkomst is gesloten.
Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Dan kun je dit binnen de wettelijke bedenktijd via het onderstaande formulier kenbaar maken.
Je kunt je herroepingsrecht ook per e-mail kenbaar maken via info@annelieslammers.nl. Je hoeft geen reden op te geven voor je herroeping.
Heb je al gebruikgemaakt van de dienstverlening?
Heb je mij tijdens de bedenktijd uitdrukkelijk gevraagd om al met de dienstverlening te beginnen, bijvoorbeeld met een online intakegesprek, een massage of de detoxbegeleiding? Dan kan bij herroeping een evenredig bedrag in rekening worden gebracht voor het gedeelte van de dienstverlening dat al is uitgevoerd, voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
Bij een detoxbegeleiding kan dit bijvoorbeeld betrekking hebben op een reeds gevoerd intakegesprek, een opgesteld persoonlijk behandelplan of reeds verstrekte persoonlijke recepten en adviezen.
Wanneer heb je geen herroepingsrecht?
Voor sommige producten en diensten geldt wettelijk een uitzondering op het herroepingsrecht.
Voor het e-book geldt dat je bij het afrekenen uitdrukkelijk hebt ingestemd met directe levering van het digitale product en hebt erkend dat je daarmee je herroepingsrecht verliest. In dat geval kun je de aankoop van het e-book niet herroepen.
Terugbetaling
Wanneer je recht hebt op terugbetaling, betaal ik het bedrag waarop je recht hebt terug volgens de wettelijke regels.
Wanneer een gedeelte van de dienstverlening al is uitgevoerd, kan het bedrag van de terugbetaling worden verminderd met het bedrag dat volgens de wettelijke regels voor het reeds uitgevoerde gedeelte verschuldigd is.
Je ontvangt na het indienen van je herroeping een bevestiging van de ontvangst per e-mail.